抖音来客
抖音来客App是抖音生活服务打造的本地商家经营平台,主要面向餐饮、住宿、休闲娱乐、丽人等线下行业。它整合了短视频、直播、团购等功能,能帮助商家把线上推广、交易转化和用户运营整合在一起,借助抖音超过6亿日活跃用户的流量资源,让商家更快地吸引客源、增加收入。

【抖音来客简介】
开发方:北京字节跳动科技有限公司
核心定位:本地生活服务商家数字化经营工具
适用场景涵盖门店曝光、团购销售、直播带货、数据分析以及用户互动等方面。
版本更新通知:当前最新版本为v10.4.0,本次更新主要对系统稳定性进行了优化,并进一步提升了用户使用体验。
【抖音来客技巧】
快速入驻与门店认领
下载App后,通过手机号进行注册并完成实名认证,随后上传营业执照、法人身份证等相关资质材料。
若门店还没有在高德地图上完成注册,那么需要先进行高德平台的入驻操作(入驻后需等待7天时间完成数据同步),之后再借助“入驻抖音门店”这一功能来完成门店认领。
连锁品牌能够借助PC端对旗下分店进行批量管理,并且支持子账户的分配以及独立结算功能。
高效上架团购商品
在“门店经营”板块中找到“创建商品”选项并点击,接着依次填写商品名称、原价、团购价和库存信息,同时上传高清图片(推荐使用375×280px分辨率的图片)。
在配置商品组合的过程中,应优先挑选那些兼具高性价比与强引流效果的爆款商品,像餐饮套餐、美容体验券这类都很合适,同时要注意避开利润空间过低的品类。
直播与短视频带货技巧
直播前的准备工作如下:可以直接在App内开启直播,提前设置好商品的挂载链接,同时准备好直播话术,重点突出优惠力度以及活动的限时性。
短视频创作:录制门店场景、服务流程或者顾客反馈,嵌入“团购”功能模块,吸引用户点击下单。
精准推广与流量获取
运用“巨量本地推”工具,把目标人群的投放范围设定在3到5公里内,同时依据用户画像来挑选合适的推广时段。
和本地达人开展合作,借助达人的视频内容或直播带货的形式来提升曝光度。
数据驱动经营决策
可以定期查看平台的“数据分析”板块,重点关注曝光量、访客数、成交单量、ROI等核心运营指标,以此为依据对商品结构进行优化调整,并不断完善推广策略。
根据用户评论与反馈调整服务,提升口碑与复购率。
【抖音来客亮点】
流量加持,快速曝光
借助抖音的算法推荐机制,商家发布的视频能够精准地触达潜在用户群体,从而有效缩短从“种草”兴趣激发到“拔草”实际购买的转化路径。
全流程经营工具
整合了门店管理、商品上架、订单核销、财务管理等多项功能,助力商家实现一站式操作。
直播带货无缝衔接
可以直接在App内开启直播,不用切换到其他平台,从而达成“边观看边购买”的即时转化效果。
智能数据分析
提供实时经营数据看板,助力商家洞悉用户行为,优化营销策略。
资金快速到账
团购核销完成后收益会实时到账,支持通过对公账户或者法人账户进行提现操作,资金周转效率很高。
【抖音来客玩法】
第1至2天:完成入驻流程与门店装修工作,上传高清门店图片及商品视频。
第3到4天:发布三条探店类短视频,每条都挂载团购链接,并且参与平台推出的流量扶持活动。
第5到7天:启动首次直播,借助限时优惠活动促进用户下单,同时进行本地推广告的投放。
节假日前:推出契合节日主题的专属套餐,像情人节双人餐、春节礼盒这类,同时设置阶梯式的优惠活动。
活动进行时,我们会推出节日主题的短视频内容,并携手达人发起“打卡挑战”活动,以此来提高用户的互动频率。
引导用户关注抖音企业号,并借助“粉丝群”功能向其发放专属优惠券。
定期发布用户评价合集视频,增强信任感与口碑传播。
可以和周边不同类型的商家(像酒店搭配景区、健身房搭配美容院这类组合)一起打造“联名套餐”,实现客源的共享。
合作视频中互相挂载对方团购链接,扩大曝光范围。
每月月末对销售数据进行分析,筛选并淘汰低效商品,同时对推广预算的分配方案进行调整。
依据用户的地域、年龄、消费习惯等标识,对本地推的投放人群进行优化。
【抖音来客测评】
流量资源丰富,适合新店冷启动与老店拓客。
功能集成度高,降低商家数字化运营门槛。
直播与短视频带货效果显著,转化路径短。
特殊行业(如医疗、教育)需额外资质,审核较严。
竞争激烈,需持续投入内容创作与推广费用。
本地生活服务商家(餐饮、美容、酒店等)。
希望通过短视频与直播拓展客源的实体店主。
需提升数字化经营能力的中小型商家。
总结:抖音来客App是本地商家抢占短视频流量的关键工具,借助“内容+交易”的闭环模式,帮助商家达成从曝光到转化的全流程增长。建议商家依据自身行业特性,灵活使用直播、团购和数据分析功能,不断优化运营策略。





































