定期报告系统

定期报告系统是专门面向低保用户打造的民政认证服务软件，具备强大功能且操作简便，用户通过手机就能在线申请低保认证，省去诸多繁琐流程，提升了办事效率与便捷性。该系统支持用户一键快速办理社保相关业务，减少企业往返窗口的次数，待资料提交审核后，只需等待上传信息经工作人员后台审核通过，即可完成认证。

定期报告系统AP会第一时间更新最新低保政策与相关新闻，支持查看低保实际领取情况，帮助低保对象顺利完成定期报告，助力社区提升低保规范化管理水平，为有需要的用户提供了极大便利，切实实现利民便民的目标。

软件功能

对于因老弱病残等身体原因，导致生存认定扫描未通过且无法前往指定地点完成年检的人员，可由其子女或监护人联系所属乡镇，通过微信视频的方式办理年检。

城乡低保对象的年检，可通过个人使用手机扫描生存认定二维码，或在村（居）委会协助下扫码的方式完成。

所有需要参与乡镇组织的年检工作的民政服务对象，应携带本人身份证、户口本，或者成年子女的在校证明来办理年检手续。

城乡特困人员、三民对象、精简退职人员、困境儿童、孤儿、高龄老人以及享受残疾人“两项”补贴的人员等民政服务对象，其年检工作由乡镇负责组织人员开展。

低保户家庭中，若有18周岁及以上的在校高中生、专科生或本科生，需提供学生证或在校证明；18周岁以下的无需提供在校证明。大学毕业人员应主动申明放弃低保（研究生及以上学历按毕业生处理），若核查发现大学毕业生违规领取低保金，将被列入失信名单并予以公示。

定期报告系统人脸对比不通过解决办法

网络问题方面，要是设备的网络状况不佳，或者根本没连接上网络，那么录入的数据就没办法上传到设备终端，进而造成人脸认证失败。

由于光线条件的影响，设备在光线昏暗或强光直射的环境下，无法清晰识别出人脸图像；若长时间持续无法识别，就会造成认证失败的结果。

系统推送最新更新后，若设备未及时更新仍继续使用，可能会出现人脸识别认证失败的情况，这是由于系统未更新导致数据无法正常传输至终端所引发的软件问题。

定期报告系统怎么认证？

输入户主的姓名和身份证号码进行登录。

登录成功后，系统会展示认证列表，通过该列表能够查看该低保户当前所有享受相关待遇的成员信息。

a：已认证，是已经完成认证，等待下次认证。

b：目前处于待认证状态，等待完成认证流程。相关资料还在待审核阶段，当前认证列表中没有显示头像，需要先上传所需信息，待工作人员在后台审核通过后，就能完成认证了。

在资料待复核页面，需要上传低保户的个人头像以及身份证正面照片。

智能认证流程：认证对象点击认证按钮后，按照语音提示做出相应动作，即可完成认证。

定期报告系统常见问题

提示“头像与身份证正面照比对未通过，因此未激活成功”

低保户在激活过程中若遇到“头像与身份证正面照比对失败，激活未通过”的提示，需由乡镇办事处工作人员通过后台操作完成认证：依次进入资料认证模块，选择低保户审核，再进入审核管理界面，点击“是”即可。此激活流程需由工作人员操作，低保户个人无法自行完成激活。

提示“您的头像不清晰请联系客服”或审核失败

上传头像的具体要求如下：头像需参照1寸照片的标准，背景建议选择纯色，确保五官清晰可见、光线明亮自然；若为长发，需将头发扎起；面部头像在整个图像中的占比应超过三分之二；头像中严禁出现除本人外的第二个人头；此外，低保人员的头像不得使用手持身份证拍摄的照片。

提示“该低保户成员姓名有误，无法添加认证对象！”

原因：低保系统中低保户姓名存在输出错误，若遇到此类情况，请联系当地民政所。

提示“导入的认证对象所属区划与当前用户不一致，请核实后重试”

当导入新建账号的低保户信息时，若该信息此前已通过其他账号导入过，则新建账号的区划地址必须与之前用于认证该低保户的账号区划地址保持一致，否则信息导入操作将无法成功完成。

软件特色

民政低保对象生存认证为低保人员提供流程统一、操作便捷的认证服务，让“数据多跑路、群众少跑腿”成为现实。

个人自主采集主要用于解决异地人员（如身处外地、生病、居住在偏远地区等情况）的信息采集问题，这是借助互联网技术推出的便民举措。

低保人员借助人脸识别系统，无需再携带“证明自己身份”的材料到办事处办理相关手续，大幅简化了核查流程。

为进一步提升全盟低保规范化管理质效，便利低保对象完成定期报告，优化为民服务举措，达成“数据多流转，群众少奔波”的目标。

更新日志

v4.3.6版本

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